Como colocar minha empresa no Google: o passo a passo gratuito

Quando alguém procura "chaveiro perto de mim" ou "bolo de aniversário em Maringá", o Google mostra um mapa com algumas empresas antes de qualquer site. Estar ali é de graça. Se você quer saber como colocar minha empresa no Google, o caminho é o Perfil da Empresa no Google, o antigo Google Meu Negócio: criar, verificar, completar e manter atualizado.

Abaixo está o passo a passo, com os detalhes que fazem a empresa aparecer na frente.

1. Crie o Perfil da Empresa

1. Acesse a página do Perfil da Empresa no Google e entre com uma conta Google.
2. Digite o nome da empresa exatamente como ela é conhecida.
3. Escolha a categoria principal, a que melhor descreve o que você faz.
4. Informe o endereço, ou, se atende na casa do cliente, as cidades e bairros atendidos.
5. Coloque telefone e site, se tiver.

Use uma conta Google da empresa, que você controla, e não a de um funcionário ou de quem fez o site.

2. Verifique o perfil

O Google precisa confirmar que a empresa existe e que você é o responsável. A forma muda de caso para caso: vídeo mostrando a fachada e o local de trabalho, ligação, mensagem ou, em alguns casos, carta. Siga o que o Google pedir; sem verificação, o perfil não aparece direito.

3. Complete tudo

Perfil completo aparece mais. Preencha:

• Categorias secundárias: os outros serviços que você oferece.
• Horário, incluindo feriados.
• Serviços ou produtos, com descrição e preço quando fizer sentido.
• Descrição da empresa, com as palavras que o cliente usa para procurar.
• Fotos: fachada, interior, equipe, trabalhos feitos. Fotos reais, de boa qualidade.

4. Consiga avaliações

Avaliações pesam muito na escolha do cliente e na posição no mapa. Para conseguir mais:

• Peça logo depois de um bom atendimento, quando o cliente está satisfeito.
• Mande o link direto de avaliação pelo WhatsApp.
• Responda todas, boas e ruins, com educação.

Nunca compre avaliações nem peça em troca de desconto: além de ser contra as regras do Google, o perfil pode ser punido.

5. Publique atualizações

O perfil permite postar novidades, ofertas e fotos. Uma atualização por semana mostra ao Google e ao cliente que a empresa está ativa. Reaproveite o que você já posta no Instagram.

6. Tenha um site, mesmo simples

O perfil faz a empresa aparecer no mapa. O site faz ela aparecer em mais buscas e passa confiança. Uma página por serviço, com o nome da cidade e um botão de WhatsApp, já ajuda muito. Hoje dá até para fazer com IA, como comparo em site feito com IA vale a pena?.

Erros que derrubam a empresa no Google

• Colocar palavras-chave no nome da empresa ("Pizzaria do João Melhor Pizza Barata"): é contra as regras e pode suspender o perfil.
• Horário errado: o cliente chega e encontra a porta fechada.
• Fotos de banco de imagem no lugar de fotos reais.
• Avaliações sem resposta, principalmente as negativas.
• Perfil criado e abandonado.

Para ir além do mapa

O curso para aparecer no Google está sendo gravado e cobre o Perfil da Empresa em detalhes, mais o site e o SEO básico para negócios locais. A lista de espera é gratuita. Enquanto isso, vale também cuidar do Instagram, que muitas vezes é a segunda coisa que o cliente olha: veja como aparecer na busca do Instagram.

Perguntas frequentes