Destaques do Instagram para empresa: os 4 que todo negócio precisa ter

Quando alguém chega ao seu perfil, a bio diz o que você faz. Os destaques respondem o resto: o que exatamente você oferece, se dá para confiar, como funciona e quanto custa. Por isso os destaques do Instagram para empresa são uma das partes do perfil que mais ajudam a vender, e uma das mais abandonadas.

A resposta curta: quatro destaques bastam, nesta ordem. Serviços, prova, como funciona e dúvidas. Abaixo eu mostro o que vai em cada um.

Por que os destaques vendem

Os destaques são os círculos que ficam logo abaixo da bio. É a parte do perfil que a pessoa vê antes de rolar até os posts, e funciona como um pequeno site: em poucos toques ela entende o seu negócio sem precisar te perguntar nada.

Cada dúvida que o destaque responde é uma mensagem a menos de "como funciona?" no WhatsApp, e uma pessoa a mais que chega já decidida.

Os 4 destaques do Instagram para empresa

1. Serviços (ou Cardápio, ou Produtos)

O que você oferece, com foto e uma linha de explicação em cada story. Se tiver muitos itens, mostre os principais. Se você divulga preço, é aqui que ele aparece.

2. Prova (Clientes, Antes e depois, Avaliações)

O resultado de quem já comprou: antes e depois, prints de mensagens de clientes (com autorização), fotos de entregas. É o destaque que responde a pergunta "dá para confiar?".

3. Como funciona

O passo a passo de comprar com você: como pedir, prazo, entrega, área atendida, formas de pagamento. Quanto mais simples parecer, mais fácil é a pessoa dar o primeiro passo.

4. Dúvidas

As perguntas que todo cliente faz, com a resposta. Uma pergunta por story. Se você não sabe quais são, olhe as últimas conversas do seu WhatsApp: elas estão lá.

Como montar cada destaque

• Nome curto: uma ou duas palavras. "Serviços", "Clientes", "Como pedir", "Dúvidas".
• Ordem certa: o mais importante primeiro. A maioria das pessoas vê só os primeiros.
• Story com texto legível: fonte grande, pouco texto, contraste com o fundo.
• Atualização: trocou o preço, mudou o horário? Atualize o destaque no mesmo dia.

Uma dica que economiza tempo: quando um story do dia a dia ficar bom (um cliente elogiando, um antes e depois), adicione na hora ao destaque certo. Assim eles se renovam sem esforço.

Erros comuns nos destaques

• Destaques sem nome ou com nomes criativos demais. "Mimos", "Vibes" e "Nós" não dizem o que tem dentro.
• Destaque abandonado, com preço velho ou promoção que já acabou.
• Doze destaques, em que os importantes ficam escondidos no fim da fila.
• Só fotos bonitas, sem explicar nada.

Os destaques fazem parte de um conjunto

Os destaques funcionam junto com a bio e com o botão de contato. A bio explica o que você faz, os destaques tiram as dúvidas e o botão leva para o WhatsApp. Se você ainda não arrumou a bio, comece por ela: veja como escrever a bio do Instagram para empresa. E para trazer gente nova até esse perfil, veja como aparecer na busca do Instagram.

Monte os seus destaques comigo

No curso de Instagram para negócios tem uma aula inteira sobre os 4 destaques obrigatórios, além da bio, do nome que aparece na busca e do botão de WhatsApp com mensagem pronta. Você monta tudo no seu celular durante as aulas.

Perguntas frequentes