O que postar no Instagram da empresa: os 4 tipos de post que vendem
Por Otávio Marques · · 4 min de leitura

Quem tem negócio e abre o Instagram para postar costuma travar na mesma pergunta: o que postar no Instagram da empresa hoje? A resposta não é postar mais. É postar com função. Todo post precisa fazer uma de quatro coisas: responder uma dúvida, mostrar prova, mostrar bastidor ou fazer uma oferta.
Com esses 4 tipos, você monta a semana inteira em meia hora e nunca mais fica olhando para a tela sem ideia. Vou mostrar cada um, com exemplos para negócio local.
Por que postar muito não vende
Tem perfil com 20 mil seguidores e agenda vazia, e perfil com 800 seguidores e agenda cheia. A diferença quase nunca está na quantidade de posts. Está no que cada post faz pela venda.
Frase motivacional, data comemorativa e foto bonita do produto sem contexto até recebem curtida, mas não fazem ninguém mandar mensagem. Curtida não paga boleto. O que faz a pessoa chamar no WhatsApp é entender que você resolve o problema dela, confiar em você e saber como comprar.
O que postar no Instagram da empresa: os 4 tipos
1. Post de dúvida
É o post que responde uma pergunta que o cliente já faz. "Quanto tempo dura a restauração de farol?", "Bolo de pasta americana derrete no calor?", "Qual corte combina com rosto redondo?".
Onde achar as perguntas: nas mensagens do WhatsApp, nos comentários, no que as pessoas perguntam no balcão. Anote tudo durante uma semana e você terá assunto para meses. Esse tipo de post atrai gente nova, porque é exatamente o que ela procura.
2. Post de prova
É o post que mostra que funciona: antes e depois, depoimento de cliente, print de mensagem (com autorização), número de atendimentos, o cliente usando o produto.
O segredo é mostrar o resultado do cliente, não se elogiar. "Olha como ficou o farol do Onix do Carlos" convence mais que "Somos os melhores da cidade".
3. Post de bastidor
É mostrar como você faz: o preparo, o cuidado, a matéria-prima, a organização, a pessoa por trás. O bastidor é o que justifica o seu preço. Quando o cliente vê o trabalho que dá, ele entende por que você não é o mais barato.
4. Post de oferta
É o post que pede a venda: vagas da semana, encomendas abertas, promoção, lançamento. Muita gente tem vergonha de fazer esse post, e aí o seguidor gosta de tudo e nunca compra, porque ninguém disse a ele que dava para comprar.
A regra é não fazer só oferta. Intercalada com os outros três tipos, a oferta chega para uma pessoa que já confia em você.
Como montar a semana sem travar
Um calendário simples para quem posta 4 vezes por semana:
| Dia | Tipo | Exemplo para uma barbearia |
|---|---|---|
| Segunda | Dúvida | "Qual corte combina com o seu rosto?" |
| Quarta | Bastidor | Vídeo da navalha sendo preparada |
| Sexta | Prova | Antes e depois de uma barba |
| Sábado | Oferta | "Últimos horários de hoje, chama no WhatsApp" |
Uma vez por mês, reserve uma hora para gravar vários vídeos de uma vez. É muito mais rápido do que parar todo dia para produzir.
Vídeo: os 3 primeiros segundos decidem tudo
Nos Reels, a pessoa decide nos primeiros três segundos se continua assistindo. Comece pelo que prende, nunca por "Oi, gente, tudo bem?". Alguns ganchos que funcionam:
- "Se o farol do seu carro está assim, não troque ainda."
- "O erro que faz o bolo afundar no meio."
- "Três cortes que todo mundo está pedindo este mês."
Para editar esses vídeos sem pagar programa, dá para usar o Clipchamp, que é gratuito. Veja se o Clipchamp é gratuito e o que ele faz.
O post trouxe a pessoa. E agora?
Todo esse conteúdo leva gente para o seu perfil. Se a bio estiver confusa, você perde a pessoa ali. Por isso, antes de caprichar nos posts, arrume a bio do Instagram para empresa.
E quando a mensagem chegar, o trabalho ainda não acabou: responder só o preço e esperar é o jeito mais rápido de perder a venda. No curso de Instagram para negócios eu mostro, passo a passo, os 4 tipos de post, como montar a semana e como conduzir a conversa no WhatsApp até o fechamento.
Perguntas frequentes
Quantas vezes por semana devo postar?
Constância vale mais que volume. Para a maioria dos negócios locais, de 3 a 5 posts por semana, bem distribuídos entre os 4 tipos, já mudam o resultado.
É melhor post de foto ou vídeo?
Vídeo curto (Reels) é o formato que mais leva o perfil para gente nova. Foto e carrossel seguram quem já te segue. O ideal é usar os dois.
Posso repetir um post que deu certo?
Pode e deve. A maior parte dos seus seguidores não viu o post da primeira vez. Mude o gancho, a capa ou o formato e publique de novo.

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Otávio Marques é professor de marketing digital, design e criação de sites, trabalha com internet desde 2010 e tem 1.800+ alunos na Udemy. Conheça o professor.
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